Firmamız Hakkında

Bosch Termoteknik Servis Merkezi, gelişmiş servis bilinci ve anlayışıyla kullanıcıya en iyi hizmeti vermeyi benimsemiştir. Servis yapımızın etkinliğini ve başarısını artırmak amacıyla teknik ekiplerimizin tümü, büyük önem verdiğimiz ve genel ilkemiz olan “doğru teknik hizmet ve düzgün diyalog” konularında eğitim almaktadırlar. Bu kalitenin sürekliliğini sağlamak için tüm yetkili servislerimiz, Bosch Termoteknik Servis Merkezi yetkililerince davranış kalitesi, işçilik kalitesi, yedek parça kalitesi, kıyafet kalitesi, servis düzen kalitesi, bina ve yer kalitesi, teknik donanım kalitesi yönünden periyodik olarak kontrol edilirler.

Satışı yapılan her ürün Bosch Termoteknik Servis Merkezi standartlarına göre monte edilir ve sadece yetkili servisler tarafından çalıştırılarak kullanıcıya teslim edilir. Ürünlerin garanti süreci yetkili servisimizin tesliminden sonra başlar. Cihazlar devreye alındığı tarihten itibaren özel bilgi işlem merkezinde kaydedilir. Artık ürünler her an Bosch Termoteknik Servis Merkezi ve Yetkili Servis Firması kontrolündedir. Ürün garantisinin yanı sıra, verilen hizmetler ve yedek parçalar da garanti kapsamında ele alınmaktadır. Servislerimiz verdikleri hizmetlerin tümünden sorumludurlar.

Bosch Termoteknik Servis Merkezi, servis ağı ,Türkiye çapında toplam 275 servis firması, 1.500 teknik personel ile müşterilerinin çok yakınında ve her an hizmete hazır durumdadır.

Misyonumuz

Bosch Termoteknik Servis Merkezi, servis ağı ,Türkiye çapında toplam 275 servis firması, 1.500 teknik personel ile müşterilerinin çok yakınında ve her an hizmete hazır durumdadır.

Vizyonumuz

Bosch Termoteknik Servis Merkezi, servis ağı ,Türkiye çapında toplam 275 servis firması, 1.500 teknik personel ile müşterilerinin çok yakınında ve her an hizmete hazır durumdadır.